Hertha

Zwischen PPC und SEO

Den richtigen Online Marketing Kanal auswählen

Der Volksmund sagt Wer die Wahl hat, hat die Qual und ein Bereich, in dem diese Weisheit Bestand hat ist der Bereich Online Marketing.
Wer um die Jahrtausendwende einen deutschsprachigen Online Shop eröffnet hat, musste sich meist keine großen Sorgen um die Kundenansprache machen. Mangels echter Konkurenz konnten die Pioniere des Online Shopping ohne Probleme Kunden finden und für eine gesunde Auslastung sorgen.
Mit immer weiterer Verbreitung von Breitbandinternetanschlüssen und der wachsenden Bereitschaft innerhalb der Bevölkerung online einzukaufen und den verschiedenen Bezahlsystemen Vertrauen entgegen zu bringen, wuchs die Zahl der Shops und auch in vermeintlichen Nischen entwickelte sich zusehends Konkurrenzkampf.
Genauso wie sich die Shop Landschaft professionalisiert hat, professionalisierten sich im Laufe der Jahre die Möglichkeiten online neue Kunden zu gewinnen. Wer heute einen entsprechenden Shop eröffnet steht meist nicht mehr vor der Frage welche Marketing Kanäle es gibt, sondern welche zu den Umsatzzielen passen und aktuell am erfolgversprechendsten sind.

SEO für Geduldige

Für mittel- und langfristige Umsatzziele hat sich die Suchmaschinenoptimierung einen festen Platz im Marketing Mix gesichert. Suchmaschinenoptimierung bietet, kurz gesagt, verbesserte Positionen bei Google und Co. für die unterschiedlichen Suchanfragen, die zu den Produkten oder Themen eines Online Shops passen. SEO Agenturen bieten Beratung zu Suchmaschinenoptimierung und auch aktive Unterstützung bei der Verbesserung von Rankings, so dass Shopbetreiber hier schnell einen Ansprechpartner finden.
Allerdings benötigt die Verbesserung der Rankings Zeit. Zeit, die gerade neuen Online Shops mit engen Budgets nur bedingt zur Verfügung steht.

AdWords für schnelle Erfolge

Schnelle und sehr genaue Kundenansprache bieten AdWords. Fast in Echtzeit können hier Anzeigen und ganze Kampagnen gebucht werden, die den Suchenden in den Ergebnisseiten angezeigt werden. So kommen schnell Interessierte auf den Online Shop und kaufen im Idealfall das gesuchte Produkt direkt ein.
Durch die schnelle Anzeigenschaltung dauert es nicht Wochen oder Monate, sondern der Erfolg und damit auch passende Kunden stellen sich sofort ein. Für den Neueinsteiger sind die Hürden im Bereich der AdWords Kampagnen aber sehr hoch. Durch immer neue Funktionen können die passenden Zielgruppen für die eigenen Produkte zwar immer besser ausgewählt werden. Allerdings werden Neulinge von der Fülle an Funktionen, die die AdWords mittlerweile bieten, schnell überfordert.
Nicht nur die Komplexität und das Zusammenspiel der verschiedenen Einstellungen, auch die Auswahl der richtigen Keywords stellen Herausforderungen dar. Im wahrsten Sinne des Wortes wurde hier schon viel Lehrgeld bezahlt, da schlecht ausbalancierte AdWords Kampagnen nicht unerhebliche Kosten verursachen können.

Aus diesem Grund setzen viele Online Shops auf externe AdWords Beratung oder dauerhafte AdWords Optimierung. Die Kosten, die so entstehen können, werden meist schnell von den besser laufenden AdWords Kampagnen eingespielt. Die genaue Auswahl der Keywords und die Erstellung professioneller Anzeigentexte bietet meist den entscheidenden Vorteil, der eine Kampagne in einen erfolgreichen Absatzkanal wandelt.

Neben den beiden sehr direkten Kanaläsen, Kunden in den Suchmaschinen zu gewinnen, bieten sich natürlich noch eine Unzahl weiterer Möglichkeiten im Online Marketing. So stellt der Gesetzgeber zwar einige Hürden vor den Email Versand, trotzdem sind Newsletter nach wie vor eine gut funktionierende Möglichkeit Kunden gezielt anzusprechen und auf Neuerungen oder Produkte hinzuweisen.
Auch soziale Netzwerke wie Facebook und Twitter gewinnen zusehends an Bedeutung im Online Marketing, auch wenn man aktuell attestieren muss, dass der direkte Absatz über Social Networks eher zu wünschen übrig lässt. Wertvoll können Aktivitäten in diesem Bereich aber gerade für die Marken oder Shops sein, die nicht nur auf direkten Absatz sondern Kundenbindung und Markenbildung setzen.