Frau Stelzing

Was muss man beim Online-Einkauf beachten?

Online Einkaufen

Ich kaufe ja von Herzen gern im Internet. Bei großen Shops wie Amazon, Otto usw. kauft der Kunde gern mit Vertrauen, aber worauf muss man bei den kleinen, eher unbekannten Anbietern achten?

* Punkt eins - gibt es ein Impressum? Also steht jemand mit seinem Namen hinter der Webseite, oder ist da gar niemand angeführt?

* Punkt zwei - gibt es allgemeine Geschäftsbedingungen?

* Punkt drei- evtl. Gütesiegel ?

* Punkt vier - Achtung vor Betrug!! Ist nur Vorauskasse oder Nachnahme möglich, ist das sehr heikel, weil man dann um sein Geld streiten muss. Paypal oder Moneybookers sollten die meisten professionellen shops im angebot haben, denn damit kann man sein Geld wieder zurückbekommen, auch wenn der Shopbetreiber nicht mehr erreichbar ist.

* Achtung auch bei Bewertungen des Shops! Diese können oft gefakt sein.