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Kommunikation will gelernt sein / Die richtige Kommunikation ist das A und O

Wie wichtig die richtige Kommunikation mit einem Gesprächspartner ist, das wissen vor allem Führungskräfte. Gerade bei Vertragsverhandlungen kommt es darauf an, genau den richtigen Ton und die richtigen Worte zu finden. Denn bereits kleine „Fehler“ können hier schon große Auswirkungen haben. Doch wer denkt, das zu einer erfolgreichen Kommunikationsstrategie lediglich ein paar Seminare notwendig sind, der hat weit gefehlt. Denn hierzu gehört wesentlich mehr.

Persönliche Veränderungen

Wer sich dazu entschließt, sich selber oder die Mitarbeiter coachen zu lassen, sollte sich von dem Gedanken verabschieden, dass man durch den Besuch von ein paar Seminaren sofort zum Kommunikationsexperten wird. Es werden nicht nur trockene Vorträge eines Dozenten gehalten. Beim Coaching geht es häufig auch darum sich persönlich zu verändern und ggf. auch ein paar Hemmungen zu überwinden. Will der Coachee (Kunde) ein gewisses Ziel erreichen, schafft dies aus eigenem Antrieb jedoch nicht, so ist Coaching sehr zu empfehlen. Hier wird vom Kommunikationstrainer Hilfe zur Selbsthilfe geleistet. Zwar liegt die Verantwortung für beispielsweise eine erfolgreiche Vertragsverhandlung oder Personalgespräche letztendlich beim Kunden, aber beim Coaching werden einige Tipps und Tricks gegeben, die sehr hilfreich sein können.

Systemisches Coaching

Besonders beliebt ist bei vielen Unternehmen und Personalern in den letzten Jahren das Systemische Coaching geworden. Hierbei geht es darum eine neue Sichtweise auf gewisse Dinge zu gewinnen. Das Wahrnehmungsfeld soll verändert bzw. erweitert werden, indem bisher Bekanntes völlig neu betrachtet und bewertet wird. Der Fokus wird dabei ganz klar auf das nähere Umfeld des Kunden gelegt. Probleme werden vom Coach oder Trainer erkannt, und dem Kunden wird bei der Problemlösung aktive Hilfe gegeben. Es geht beim Systemischen Coaching weniger um eine Technik, sondern vielmehr um die innere Haltung des Klienten. Diese soll gestärkt und positiv verändert werden, damit der Coachee künftige Ziele erreichen kann.

Coaching und auch Systemisches Coaching ist allerdings nicht nur für Business Kunden bzw. Geschäftskunden geeignet. Auch für Privatpersonen, die sich zum Besseren verändern wollen sind Coaching-Seminare sehr zu empfehlen. Qualitativ besonders gute Seminare bietet die Agentur Kröber Kommunikation an. Sowohl in der Business als auch in der Personal Academy werden durch kompetente und jahrelang erfahrene Trainer
interaktive und hilfreiche Seminare angeboten. Für all diejenigen zu empfehlen, die ihre innere Haltung stärken und erfolgreicher durchs Leben gehen wollen.